CONDIZIONI DI VENDITA

Le Condizioni generali di vendita per i prodotti presentati sul sito www.bodysculp.eu (di seguito "Sito"), rivolti a utenti consumatori e ad utenti che agiscono per scopi inerenti l'attività di impresa o professionale (di seguito "CLIENTE"), sono quelle qui di seguito riportate. Vi invitiamo prima di procedere con l'ordine a leggerle attentamente. Le presenti Condizioni Generali hanno efficacia a decorrere dalla data di accettazione delle stesse da parte del CLIENTE sul Sito, che vale a tutti gli effetti quale accettazione ai sensi dell'art. 1341 del codice civile. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali non renderà possibile l'esecuzione dell'ordine di acquisto dei Prodotti da parte del CLIENTE.

La Farmochimica S.r.l - Sede sociale: S.ta S.Francesco da Paola 43 B/r - Capitale Sociale 10.400,00 € interamente versati
Registro Imprese di Genova e Codice fiscale 02982730109 - Partita IVA 02982730109 - R.E.A. N°310073

Se acquistate i prodotti presentati sul sito per scopi non inerenti alla vostra attività professionale o commerciale verrete considerati "consumatori" e come tali godrete delle garanzie di legge, in particolare del Diritto di recesso.


1. OGGETTO DEL CONTRATTO

Con il contratto di acquisto il CLIENTE acquista a distanza dal FORNITORE uno o più dei Prodotti illustrati e descritti sul Sito.

Per ciascuno dei prodotti è disponibile sul Sito una scheda tecnica che ne riporta descrizione, caratteristiche principali e specifiche tecniche. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico.

Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda tecnica descrittiva del Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura e può variare in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso da parte della Società.

Per poter accedere al Sito non è richiesta alcuna registrazione. Le schede relative ai prodotti sono, infatti, liberamente consultabili. La Società declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze relative alla scheda dei prodotti, in quanto avente funzione meramente illustrativa.


2. Modalità di acquisto
L'acquisto dei prodotti avviene tramite l'accesso al Sito. Al fine di completare la procedura di acquisto dei prodotti, il CLIENTE deve registrarsi sul Sito mediante l'inserimento dei dati richiesti nell'apposito modulo presente sul Sito e scegliere il codice personale (password) ed il codice di identificazione (User-ID) (di seguito "Strumenti di Identificazione").

I predetti dati sono soggetti alle disposizioni del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, in materia di "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali" come indicato nell'apposito paragrafo Privacy e potranno essere modificati dal CLIENTE in qualsiasi momento seguendo la procedura indicata sul Sito. Tali dati saranno memorizzati dal Fornitore in modo tale che, una volta effettuato il primo acquisto, il CLIENTE potrà utilizzare gli Strumenti di Identificazione scelti al momento della registrazione per proseguire con l'ordine. Inoltre, il CLIENTE registrato non dovrà più inserire i propri dati per concludere gli ordini di acquisto successivi al primo.

Gli Strumenti di Identificazione sono personali e non cedibili a terzi, debbono essere mantenuti segreti e, per motivi di sicurezza, non devono essere conservati insieme, né annotati su un unico documento.
Nel caso in cui il CLIENTE abbia dimenticato la password e/o la User-ID scelti al momento della registrazione, dovrà seguire la procedura indicata nell'apposita sezione del Sito per la richiesta del/i nuovo/i strumento/i di accesso al Sito stesso.
Il contratto di acquisto dei Prodotti si perfeziona mediante l’adesione data on line e con l’esatta e completa compilazione del buono d’ordine presente sul Sito in "Area Clienti" "Ordine Web" e con il ricevimento della conferma da parte del Fornitore. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal Fornitore mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal CLIENTE. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione dell'ordine e un "numero ordine CLIENTE", da utilizzarsi nel caso di qualsiasi comunicazione con il Fornitore. Il messaggio riporterà tutti i dati inseriti dal CLIENTE che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità indicate sul Sito.

Il CLIENTE potrà acquistare solo i Prodotti offerti sul Sito, al prezzo ivi indicato, seguendo la procedura indicata sul Sito medesimo. Il Fornitore, prima di inviare la conferma dell'ordine, ha il diritto di richiedere al CLIENTE via e-mail ulteriori informazioni con riferimento all'ordine di acquisto effettuato sul Sito.

3. Indisponibilità dei Prodotti
La momentanea indisponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito.

4. Prezzi di vendita
Il prezzo dei Prodotti si intende comprensivo di tasse ed imposte, ad eccezione delle spese di consegna, che verranno, se dovute, corrisposte dal CLIENTE all'atto del pagamento del Prodotto acquistato on-line. Le spese di consegna, le eventuali commissioni, gli oneri fiscali ed ogni altro onere riferito all'acquisto on-line dei Prodotti sono indicate sul Sito.
I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l'unico prezzo corretto è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell'ordine da parte del Fornitore.

5. Modalità di pagamento
Il pagamento dei Prodotti acquistati dal CLIENTE nonché delle relative spese di consegna potrà avvenire secondo una delle seguenti modalità:

5.1 Contrassegno
In caso di pagamento in contrassegno, il CLIENTE dovrà corrispondere quanto indicato dal Fornitore al momento della conferma dell'ordine esclusivamente in contanti direttamente al corriere al momento della consegna.

5.2 Carta di credito
Nei casi di acquisto dei Prodotti con carta di credito, contestualmente alla conclusione della transazione on-line, l'istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'ordine effettuato. L'importo relativo ai Prodotti acquistati verrà effettivamente addebitato sulla carta di credito del CLIENTE solo nel momento della conferma dell'ordine da parte del Fornitore.

Nel caso di esercizio del diritto di recesso da parte del CLIENTE a seguito dell'avvenuto pagamento dei Prodotti acquistati on-line, il Fornitore darà incarico all'istituto bancario di accreditare l'importo da rimborsare sulla carta di credito del CLIENTE.

SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI
In nessun momento della procedura di acquisto il Fornitore è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione, a garanzia della massima sicurezza. Nessun archivio informatico del Fornitore conserverà tali dati. In nessun caso il Fornitore può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di Prodotti acquistati sul Sito.

6. Modalità di consegna
Il Fornitore si impegna a consegnare i Prodotti acquistati on-line dal CLIENTE nel rispetto del disposto normativo di cui all'art. 54 del del D.Lgs. 206/2005; tuttavia lo stesso si adopererà affinché la spedizione dei Prodotti disponibili in magazzino, mediante utilizzo di corrieri di propria fiducia, avvenga entro 72 ore dal momento in cui il FORNITORE invia la conferma della corretta ricezione dell’ordine.

Le eventuali spese di consegna vengono esplicitate in sede di effettuazione dell'ordine. Il pagamento dei Prodotti da parte del CLIENTE avverrà utilizzando una delle modalità descritte al punto 5 delle presenti Condizioni Generali scelta all'atto dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal CLIENTE rispetto al totale dell'ordine evidenziato al termine della procedura d'acquisto.

Per data di consegna è da intendersi valida quella relativa al primo tentativo, da parte del corriere, di recapito dei prodotti all'indirizzo indicato dal CLIENTE al momento dell'ordine dei Prodotti, anche qualora il tentativo non dovesse andare a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce.

In caso di assenza del CLIENTE al momento della consegna verrà lasciato un avviso da parte del corriere.

Nessuna responsabilità potrà essere attribuita al Fornitore per ritardata o mancata consegna imputabile a causa di forza maggiore o caso fortuito.

EVENTUALI DANNI ALL'IMBALLO E/O AL PRODOTTO O LA MANCATA CORRISPONDENZA DEL NUMERO DEI COLLI DEVONO ESSERE IMMEDIATAMENTE CONTESTATI, APPONENDO RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA SULLA PROVA DI CONSEGNA DEL CORRIERE. Una volta firmato il documento del corriere, il CLIENTE non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

EVENTUALI PROBLEMI INERENTI L'INTEGRITÀ FISICA, LA CORRISPONDENZA O LA COMPLETEZZA DEI PRODOTTI RICEVUTI DEVONO ESSERE SEGNALATI TELEFONICAMENTE, ENTRO 8 GIORNI DALLA AVVENUTA CONSEGNA, DAL CLIENTE AL NUMERO +39 010 255201

7. Fatturazione
Per ogni ordine effettuato sul Sito, il Fornitore emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite posta al CLIENTE. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal CLIENTE all'atto dell'ordine. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

8. Responsabilità

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.

Il Fornitore non assume alcuna responsabilità dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati

IL CLIENTE ESPRESSAMENTE RICONOSCE CHE LA RESPONSABILITÀ DEL FORNITORE PER QUALSIASI INADEMPIMENTO DEI SERVIZI DI CUI AL PUNTO CHE PRECEDE È LIMITATA A, E NON POTRÀ IN ALCUN CASO ECCEDERE, GLI IMPORTI PERCEPITI DALLO STESSO E CORRISPOSTI DAL CLIENTE IN RELAZIONE ALL'ESECUZIONE DEI SINGOLI SERVIZI CUI LA RESPONSABILITÀ SI RIFERISCE. RESTA ESPRESSAMENTE ESCLUSO OGNI MAGGIOR DANNO, PERDITA, COSTO O SPESA.

È esclusa la responsabilità del Fornitore per gli eventuali disservizi e/o pregiudizi che derivassero al CLIENTE da cause allo stesso non imputabili o, in ogni caso, da ritardi dovuti a malfunzionamento, alla mancata o irregolare trasmissione delle informazioni o a cause al di fuori del suo controllo inclusi, senza limitazione, ritardi o cadute di linea del sistema, interruzione nel funzionamento o mancanza di collegamento della rete Internet o interruzione, sospensione, malfunzionamento dei nodi di accesso alla rete Internet, interruzione, sospensione o cattivo funzionamento del servizio elettronico, postale o di erogazione dell'energia elettrica; da serrate o scioperi anche del proprio personale, ovunque verificatisi; da impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di autorità nazionali od estere; da provvedimenti od atti di natura giudiziaria o fatti di terzi; da altre cause non imputabili al Fornitore ed in genere di ogni impedimento od ostacolo che non possa essere superato con criteri di ordinaria diligenza dal Fornitore in relazione alla natura dell'attività svolta.

Il Fornitore ha facoltà di sospendere e di interrompere il servizio di connessione al Sito in qualsiasi momento per motivi tecnici, per ragioni connesse all'efficienza ed alla sicurezza dei servizi medesimi, nonché di sospenderne l'operatività per motivi cautelari, senza che il Fornitore possa essere ritenuto responsabile delle conseguenze di eventuali interruzioni o sospensioni.

9. Obblighi del CLIENTE
Il CLIENTE prende atto e riconosce che non potrà riprodurre, pubblicare o distribuire all'esterno il contenuto del Sito. E' espressamente vietato l'utilizzo da parte di soggetti diversi dal CLIENTE e/o diffusione al pubblico, in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto effettuata, delle informazioni, dati, servizi forniti al CLIENTE nonché la loro elaborazione, modifica, rielaborazione, rivendita, integrazione, duplicazione, trasmissione, associazione con altri dati e informazioni e manomissione.

Il CLIENTE non può cedere a terzi il presente contratto o i diritti derivanti dal medesimo.
Una volta conclusa la procedura d'acquisto online, il CLIENTE si impegna a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti Condizioni Generali, nonché la comunicazione di accettazione dell'ordine effettuato sul Sito e ricevuta via e-mail, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 52 e 53 del Dlgs 206/2005 sulle vendite a distanza.
E' vietato al CLIENTE inserire dati falsi e/o di fantasia nel corso della procedura di registrazione sul Sito. In ogni caso, il CLIENTE rimane responsabile per l'indicazione di dati non rispondenti al vero.

Il CLIENTE si impegna a mantenere indenne il Fornitore da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di un'erronea indicazione, da parte del CLIENTE, dei dati nei medesimi indicati.

Il CLIENTE si impegna a fornire al Fornitore, a seguito di espressa richiesta della medesima inviata via mail al CLIENTE, copia del documento di identità. La mancata ottemperanza a tale adempimento costituisce causa di risoluzione del contratto da parte del Fornitore.

10. Diritto di recesso

AI SENSI DEGLI ARTT. 64-65-66 E 67 DEL D.LGS. 206/2005, SE IL CLIENTE È UN CONSUMATORE, CIOÈ UNA PERSONA FISICA CHE ACQUISTA LA MERCE PER SCOPI NON RIFERIBILI ALLA PROPRIA ATTIVITÀ PROFESSIONALE, OVVERO NON EFFETTUA L'ACQUISTO INDICANDO NEL MODULO D'ORDINE UN RIFERIMENTO DI PARTITA IVA), HA DIRITTO A RECEDERE DAL CONTRATTO DI ACQUISTO PER QUALSIASI MOTIVO E DI CONSEGUENZA DI RESTITUIRE IL BENE ACQUISTATO E DI OTTENERE IL RIMBORSO DELLA SPESA SOSTENUTA, NEL RISPETTO DELLE MODALITÀ DI SEGUITO INDICATE.

IL DIRITTO DI RECESSO È SOTTOPOSTO ALLE SEGUENTI CONDIZIONI:

a. IL DIRITTO SI APPLICA AL PRODOTTO NELLA SUA INTEREZZA E NON SU PARTI O COMPONENTI DI ESSO;

b. NELLE IPOTESI DI OPERAZIONI A PREMIO O VENDITE PROMOZIONALI ABBINATE, IN CUI L'ACQUISTO DI UN BENE È ASSOCIATO AD UN ALTRO BENE CHE VIENE VENDUTO AD UN PREZZO IRRISORIO (O REGALATO), IL DIRITTO DI RECESSO SARÀ LEGITTIMAMENTE ESERCITATO CON LA RESTITUZIONE DI ENTRAMBI I BENI OGGETTO DELL'ACQUISTO (STANTE IL VINCOLO DELL'ACCESSORIETÀ DEL BENE IN PROMOZIONE RISPETTO AL PRIMO).

PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RECESSO, IL CLIENTE, SENZA NECESSITÀ DI FORNIRE SPIEGAZIONI E SENZA ALCUNA PENALITÀ, DEVE INVIARE ENTRO IL TERMINE DI 10 GIORNI LAVORATIVI DAL GIORNO DEL RICEVIMENTO DEL BENE, UNA COMUNICAZIONE NELLA QUALE VIENE INDICATA LA VOLONTÀ DI RECEDERE DAL CONTRATTO. TALE COMUNICAZIONE DOVRÀ ESSERE INVIATA A MEZZO LETTERA RACCOMANDATA CON AVVISO DI RICEVIMENTO, INDIRIZZATA ALLA SOCIETÀ OVVERO MEDIANTE TELEGRAMMA O TELEFAX AL NUMERO 010 255201. CONTESTUALMENTE ALL'INVIO DELLA COMUNICAZIONE DI RECESSO, IL CLIENTE DOVRÀ ATTIVARSI PER LA RESTITUZIONE DEL BENE ALLA SOCIETÀ O UTILIZZANDO UN CORRIERE DI PROPRIA SCELTA. LE SPESE DI SPEDIZIONE SARANNO TOTALMENTE A CARICO DEL CLIENTE. IL BENE DOVRÀ ESSERE RESTITUITO INTEGRO ED ACCURATAMENTE IMBALLATO NELLA CONFEZIONE ORIGINALE. NEL CASO DI COMUNICAZIONE MEDIANTE TELEGRAMMA O TELEFAX, L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO DOVRA’ ESSERE CONFERMATO MEDIANTE INVIO DI LETTERA RACCOMANDATA CON AVVISO DI RICEVIMENTO ENTRO LE QUARANTOTTO ORE SUCCESSIVE.

IL DIRITTO DI RECESSO DECADE AUTOMATICAMENTE NEI CASI IN CUI VENGA ACCERTATA
LA MANCANZA DELLA CONFEZIONE E/O IMBALLO ORIGINALE.

11. Comunicazioni

Il CLIENTE prende atto e accetta che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all'acquisto dei Prodotti, verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

12. Servizio Clienti

Per qualsiasi informazione relativa all'ordine e alla consegna dei Prodotti, il CLIENTE sarà assistito telefonicamente dal personale del Servizio Clienti del Fornitore, al seguente numero +39 010 255201. Ogni eventuale reclamo dovrà essere inviato a La Farmochimica S.r.l - Sede sociale: S.ta S.Francesco da Paola 43 B/r tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.

13. Risoluzione contrattuale

Oltre a quanto indicato precedentemente, il Fornitore ha la facoltà di risolvere il Contratto dandone semplice comunicazione al CLIENTE il quale,in tal caso, avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dal CLIENTE nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del CLIENTE, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Società di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

14. Legge applicabile

IL PRESENTE CONTRATTO E’ REGOLATO DALLA LEGGE ITALIANA.
PER LA SOLUZIONE DI CONTROVERSIE CIVILI E PENALI DERIVANTI DALLA CONCLUSIONE DEL PRESENTE CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA , IL FORO COMPETENTE IN VIA ESCLUSIVA È QUELLO DI PISA; NEL CASO IL CLIENTE SIA UN CONSUMATORE, CIOE’ PERSONA FISICA CHE ACQUISTA LA MERCE PER SCOPI NON RIFERIBILI ALLA PROPRIA ATTIVITA’ PROFESSIONALE, OVVERO NON INDICA NEL MODULO D’ORDINE UN RIFERIMENTO DI PARTITA IVA, LA COMPETENZA TERRITORIALE E’ QUELLA DEL FORO DEL SUO COMUNE DI RESIDENZA.

15. Spese di spedizione

Scegliendo il pagamento tramite contrassegno si avrà una maggiorazione sul totale di 5 €.
I prezzi di spedizione per un totale inferiore ai 35 € è di 8,40 €, per un totale maggiore è gratuita.